Conditions et annulation

Dernière mise à jour : [CONFIRM – Date]. Ceci est un schéma des conditions de réservation et d’annulation de Routes of Morocco. Merci de le compléter avec vos chiffres réels avant publication.

1. Réservation et confirmation

Pour confirmer une réservation, nous demandons [CONFIRM – votre montant d’acompte, p. ex. 20 % du total], payé par [CONFIRM – virement bancaire ou carte]. Nous confirmons votre itinéraire par e-mail sous [CONFIRM – le délai, p. ex. 24 heures].

2. Paiement du solde

Le solde restant est dû [CONFIRM – à quel moment, p. ex. 30 jours avant le départ (ou à l’arrivée pour les réservations de dernière minute)].

3. Annulation de votre part

[CONFIRM – Indiquez votre barème : par exemple annulation gratuite jusqu’à 21 jours avant le départ, une retenue de 50 % dans les 21 jours, et aucun remboursement dans les 7 jours.]

4. Modifications de notre part

Il peut nous arriver d’ajuster un itinéraire pour des raisons indépendantes de notre volonté, comme la météo ou l’état des routes. [CONFIRM – Précisez ce qui se passe si un circuit ne peut pas avoir lieu, p. ex. remboursement intégral ou proposition d’une alternative.]

5. Vos responsabilités

Vous êtes responsable de disposer d’un passeport valide, de toute exigence de visa ou d’entrée et d’une assurance voyage appropriée. [CONFIRM – Ajoutez toute précision spécifique comme des considérations de santé ou le comportement en voyage.]

6. Limitation de responsabilité

[CONFIRM – Une brève déclaration limitant notre responsabilité dans la mesure permise par la loi et orientant les voyageurs vers leur propre assurance.]

7. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à [CONFIRM – Votre e-mail].